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2022年11月17日

インフラストラクチャを明確にしよう!



こんにちは。ISO事務局でございます。
この前、浅草に遊びに行ってきました。前回行ったのがあまりにも昔過ぎて境内がどんな感じだったか全然覚えていなかったので、古い商店街や建物等を見ながらお散歩したりおいしいものを食べたりして楽しかったです!
夕方に行ったので最初は明るかったですが日が落ちて暗くなってくるとスカイツリーと建物もライトアップされてさらに雰囲気が良くなった瞬間を見ることができて浅草をかなり満喫できたと思います!たまには近くの観光地に行くのもいいですね。次はどこに行こうかな・・・。

話は変わりますがISO9001やISO14001で出てくるインフラストラクチャという言葉がありますが聞きなじみがない言葉で最初聞いた時はよくわからなかったのですが、私みたいに具体的に何を指すのかわからないという人も多いのではないでしょうか?

「インフラストラクチャ」・・・組織運営のために必要な施設、設備及びサービスに関連するシステム。

企業によっても必要とされるインストラクチャは異なりますが建物、作業場所、水道、電気、ガス、ソフトウェア、輸送等も含まれます。品質に影響するものを管理、維持できるようにインストラクチャを明確にすることが求められています。インストラクチャの劣化によって事故や品質が落ちないように原因を取り除き、対応策や管理方法を決めて必要な点検項目をきちんと把握して業務を行える仕組みを作れると良いですね!
日々の業務内での点検や注意点の確認も大事ですが、災害などの緊急時にどのように対応するかも決めておきましょう。


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2022年10月18日

KPI(重要業績評価指標)とは?



こんにちは。ISO事務局でございます。
10月になり肌寒くなってきて温かい物を食べたいと思うこの頃・・・テレビを見ていると鍋の素のCMが増えてきて、まんまと鍋が食べたくなり今夜は鍋にしようかと思っています!(笑) 夏は汗だくになってしまうので鍋やラーメン等の熱い食べ物を食べるのを避けていたのですが、これからは熱い食べ物、辛い食べ物をたくさん食べて温まりたいと思います!

ISO9001、ISO14001では目標を達成するために計画を立てることが大切とされています。最近、目標設定にあたり「KPI」を活用している企業もあるようです。

KPI(Key Performance Indicator)」・・・重要業績評価指標

KPIとは最終的な目標を達成するための中間目標で、達成度を確認するために具体的な判断基準を設定します。ISOで求められる有効性などを明確に示すために基準となる指標があるととてもわかりやすいという事でKPIを取り入れる企業が増えているようです。
組織内で作業プロセスを確認し、適したKPIを設定することで最終的な目標達成につながります。中間目標は達成が難しすぎるものではなく、作業の中でも特に重要なものに設定することで従業員のモチベーションUPにもつながります。最終目標の達成に向けて一人一人が行動できるようになると良いですね!
KPIを設定するとまではいかなくても、さらなる作業効率UPのために現在のプロセスについて見直してみるのも良いかもしれないですね!

11月の「ISO9001 内部監査員研修」で満席となっている日程があります!たくさんのお申込みいただき誠にありがとうございます!
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2022年9月29日

街中で見かけるマークを調べてみよう!


こんにちは。ISO事務局でございます。
先週くらいからクーラー無しでもいいような涼しい日が増えてきて過ごしやすいですね。たまに花を買ってきて飾っていたのですが、気温が高いとあまり日持ちがせずすぐに枯れてしまったので夏の期間は花を飾っていませんでした。気温が下がってきたので花を飾るのを再開しようかなと考えています。生活に彩を添えるため早速お花屋さんに行こうと思います!!

この間お散歩をしていた時に近くを歩いていた親子の会話が聞こえてきて、学校で道路標識を教えてもらったらしく目に入った標識の意味を次々と答えていました。漢字が読めない子供でもわかるように絵で表現されていて考えている人はすごいなと改めて思いました。
非常口のマーク等ISOで決まっているものもあり、子供や他国の人が見てもわかるように様々なケースに合わせてマークが増えています。近年世界中で自然災害が起きているので誰が見てもわかるというのは大切ですね。
「津波避難場所」「津波避難ビル」というマークもありISO規格に制定されています。通常はISO規格に制定されるまで1年くらいかかるみたいですが、「津波避難場所」のマークは自然災害が多いためか提案してすぐに承認されたそうです。他にも演劇や美術館等で音声説明を聞ける「イヤホンガイド」のマークや「充電コーナー」のマークもISO規格に制定されていて、意外と制定されているマークが多いことに驚きました。出先で何かあった時の為にもどんなマークがあるのか調べておこうと思います。

話は変わりますが、10~12月の「ISO9001 内部監査員研修」「ISO14001 内部監査員研修」で残席わずかとなっている日程が増えてきました!受講を予定している方はお早めにお申込みください!!

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2022年9月14日

情報セキュリティについて(ISO27001)


こんにちは。ISO事務局でございます。
この間の休日は、犬を飼っている友達がいるのでお散歩やドッグランに同行させてもらいとても癒されました!動物は可愛いですね!それから動物に癒されたい欲が強くなって私も可愛い子をお迎えしたいなぁと思いつつ今住んでいるところは飼える環境ではないので、動物の動画で我慢している日々です・・・。いつか私も動物を飼って毎日癒される生活を送りたいと思います!!

最近、買い物する時はクレジットカードやスマホ決済を多く利用するようになったのですが、個人情報が盗まれて勝手に使用されるという事もたまに聞きますが、盗み方も最近は色々な手口があるとニュースで見て個人情報の管理はしっかりしないといけないと改めて感じました。個人だけでなく企業等の情報漏洩等も度々ニュースで目にすることがあるので企業が持っている情報も管理の仕方が重要になります。

ISO27001では情報セキュリティマネジメントシステムとして下記の3つが重要となります。
機密性・・・認可されていない人に情報を開示しない特性。
可用性・・・認可された人が要求したときに、アクセス及び使用が可能である特性。
完全性・・・情報の正確さ及び完全さの特性。

ISO27001では企業が持っている情報を適切に管理、運用できているのかを確認ものとなります。機密性、可用性、完全性をバランスよく保つことで、外部に漏れないようにするのはもちろんですが、社内で使用する際に使い人が使いやすいようにすることも大切です。ISO27001を取得している企業だけでなく取得していない企業、そして個人でも情報管理はとても大切な事なので、自分の所持している情報について一度確認してみるのが良いかもしれません。

ISO27001は講師派遣研修で承っております。その他ISO9001、ISO14001、ISO45001、Pマーク等も承っておりますのでご不明点やご希望、ご要望等ございましたらお気軽にご連絡ください!

●講師派遣研修お見積り申込みはこちら
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2022年8月29日

ISO9001/ISO14001内部監査員研修(2日間コースについて)


こんにちは。ISO事務局でございます。
お盆休みも終わり大人は休暇が終わってしまいましたが子供たちはまだ夏休み中という事で、先日友達の子供に会ったら毎日公園で遊んでいるらしく母子ともに日に焼けて真っ黒になっていました。夏を満喫している感じがして日焼けも少しいいなぁと思いました。海とか川のような夏らしいところに行きたくなりました!

コロナウイルスの影響はまだまだありますがここ最近は行動規制も緩和されているせいかISO9001、ISO14001内部監査員研修の2日間コースを受講いただける方が増えているように感じます。ISO事務局としては2日間コースの方が実際に内部監査はどんな感じなのか具体的にわかり、グループディスカッション等で他社の方とも意見交換ができてとても良い機会になるのでとても良い傾向だと思っております!!
しかし、このご時世なのでできるだけ外出する機会を減らしたい、会場が少し遠いから2日行くのは大変という方もいらっしゃるかと思います。そんな方向けに、当社で用意しているオンライン受講型研修にご参加いただいた方は2日目の演習を無料受講いただける「ハイブリッドオプション」をご用意しております。簡単に言うと1日目はオンライン受講、2日目は会場に来てみんなでグループワークをするという内容です。
お客様のISOの経験も違うので1日コースで十分理解できるという方もいらっしゃるかと思いますが、ISO初心者の方は実際の内部監査をスムーズに行えるように演習、グループワークも体験する方がより良い内部監査になるはずです!
ご都合が合えばぜひ2日間コースの受講をご検討いただけますと幸いです。


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●オンライン受講型研修について
https://hp-eigyo.com/naibu/online-course




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