品質管理で重要な『5M1E』

こんにちは。ISO事務局です。

梅雨の時期になりジメジメと暑い日が続きますね。もう半袖で外も歩けてしまうくらい暑く、買い物に行くと夏服がたくさん並んでいてもう夏なのかとびっくりします。コロナ禍であまり外出しないので服を買っても着る機会が少ないですが、見ると買いたくなりますよね…(笑)　最近の流行のファッションとかもわからないので、たまには買い物に行って今年の流行を学びたいと思います！

ここ最近は飲食店でお酒を飲むことができないので私はスーパーでお酒を買って家飲みをしています。少し前の話ですがあるメーカーが販売している缶チューハイの製造所が違うと味も違うという噂が広がり話題になりましたね。製造会社は味の違いは無いと言っていましたが私も気になり飲み比べた結果、味の違いはわからなかったです…(笑)
製造業の方は聞いたことがある人も多いと思いますが品質管理を行う上で重要なのが「5M1E」です。商品を製造する過程で「5M1E」に注意して作業することで、品質を一定に保ち製造した商品のムラをなくす効果があります。

【5M1E】
・Man・・・誰が（作業する人）
・Machine・・・機械
・Material・・・原材料
・Method・・・どのように（方法）
・Measurement・・・測定
・Environment・・・作業環境

製造過程で問題が発生した際に「5M1E」を確認することで原因を発見しやすく、迅速に対応することができます。また、製造作業で変更点が発生した時もどこを変更すればよいのかがわかりやすくなるかと思います。
弊社のISO9001、ISO14001内部監査員養成研修を受講された方で監査員を任されたが何を質問したらよいのかわからないという声をよく聞きますが、「5M1E」に注目することで製造過程を想像しやすくなり何を質問したら良いか考えやすくなるかもしれません。「5M1E」を意識してみることで通常業務だけでなくISO内部監査でも役に立つかと思います。