お手続きの流れ・よくある質問

よくある質問

内部監査研修のよくある質問

Q 1日コースと2日コースでは、何が違うのですか?

A 2日コースは、演習を交えて内部監査の流れまでしっかり学習したいという方向けです。
1日コースは、規格内容と内部監査の進め方を短時間で学習したいという方にオススメです。
どちらのコースもeラーニングがご利用でき、修了証も発行いたします。

Q eラーニングツールとは何ですか?

A 内部監査員研修に付属して利用できるツールです。(利用料無料)
研修の事前・事後に予習・復習ができるので是非ご活用ください。
 ※必須ではありません。ご利用可能な方のみご利用をお奨めしております。

Q 受講費用には何が含まれてるのですか?

A 受講するにあたり必要なテキスト代など研修に必要なものは全て含まれています。
また、eラーニングツールの利用分も含まれます。
受講者様の昼食代・受講会場までの交通費は含まれておりません。

Q なぜこんなに安いのですか?

A 「ISOは認証維持だけでもコストが・・・」という声を沢山聞きます。確かに、ISOを取得している以上、審査費用は必ず毎年発生します。
そこで私どもにできることは何かと考え、教育で掛かるコストを下げることでお客様の負担を軽くできればと考えました。
また、研修にいらっしゃったお客様から「講師派遣型研修」や「コンサルティング」のご依頼をいただくことが多々ありますので、その点もこの低価格が維持できる理由の一つです。

Q 受講費用の支払はどうすれば良いのですか?

A お申込後、研修日の2~3週間前を目安にご請求書を郵送いたしますので、研修日の前日までに記載の銀行口座へお振込みをお願いします。
 ※振込み手数料は貴社にてご負担いただけますよう、お願い申し上げます。
 ※現金でのお支払や、支払期日変更にも対応いたします。(現金支払は東京会場のみ)
  ご希望の際にはお気軽にお問い合わせください。(0120-852-900)

Q 研修が中止になることはありますか?

A できる限り開催をする方針ではございますが、極端に受講人数が少ない場合や、自然災害等により会場へお越しいただくことが困難な状況に陥った場合、中止とさせていただく場合がございます。
  人数による中止の場合、実施日の2週間前迄に決定し、お客様へお知らせいたします。
  災害による中止の場合は、可及的速やかにお客様へお知らせいたします。

Q 申込後のキャンセル費用は?

A 当日キャンセルを除き、キャンセル費用は発生いたしません。ただし、ご入金後のキャンセルについては、【振込み手数料を差し引いた金額】をご返金いたします。
 ※研修前日(前営業日)18:30までのキャンセル:キャンセル費用なし
 ※研修前日(前営業日)18:30以降のキャンセル:キャンセル費用100%

Q 修了書はもらえますか?

A はい。研修終了時に、内部監査員研修修了書をご受講者様に直接お渡しいたします。
会社から修了証を渡したいという企業様がございましたら、 事前にご連絡を下さい。対応いたします。

Q 修了書を再発行してほしいのですが?

A 基本的に再発行はできかねますので、お渡しした修了証は大切に保管してください。
万一、社名やお名前の標記に間違いがあった場合には早急に対処させていただきますので、お知らせください。
お客様による紛失や破損等で再発行希望の際には、1枚につき5,250円(税込)にて承ります。

コンサルティングのよくある質問

Q なぜ、他社に比べて安く出来るのか?

A コンサルタント・スタッフ共に支援方法や管理の仕組みを検討・構築・運用したことで お客様の満足度の向上と管理コストの削減が実現できました。
その削減分をお客様に提供しているだけです。特段安いと思ったことはございません。

Q 交通費・宿泊費はどうなるのですか?

A 当社のコンサルティング費用には、交通費や宿泊費は基本的には込みとなっています。
但し、お客様のご要望により出張などを行う場合は別途費用を ご請求する場合があります。
こちらは、担当営業にご相談下さい。(審査費用は別途となります)

Q 審査費用・審査機関はどこになるのですか?

A 審査機関は審査の独立性を維持しなければなりません。
当社は、様々な審査機関の営業担当者と情報交換をさせていただいています。
複数の審査機関様より概算費用をいただくことができます。
また、審査や費用についてお困りの点がございましたら何なりとご相談下さい。

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